Zugegeben, meinen Fernseher hab ich online gekauft. Im Nachhinein musste ich erkennen, dass es sich nicht gelohnt hat. Die Preisdifferenz (gar nicht so gross wie ich dachte) ist wesentlich geringer als der Ärger den ich beim Verkabeln und Programmieren meiner Setop-Box hatte. Die kompetenten Mitarbeiter von Tschachtli haben mich super unterstützt. Danke vielmals und den nächsten TV kauf ich bei euch. Die Surroundanlage hab ich ja schonmal bestellt ;)

Offensichtlich denken ein paar Leute, wenn sie Lautsprecher oder HiFi-Geräte ordern, sei das wie Party-Brote bestellen fürs nächste Fest (momentan z.T. noch verboten 😁). Dabei läuft bekanntlich seit langem fast alles nur noch „just in time“. In Corona-Zeiten von welchem Geschäft auch immer (ausser vielleicht Party-Brote etc.😉) ein „volles“ Lager oder die Einhaltung von Lieferfristen (durch Lieferanten „definiert“) zu verlangen ist unrealistisch und nicht machbar.

Ich habe 2014 ein kleines, portables Radio gekauft. Bis gestern funktionierte das Gerät einwandfrei. Habe kurz angerufen um zu fragen was ich jetzt tun kann. Mir wurde mitgeteilt, dass ich am besten mit dem Gerät im Geschäft vorbeikommen soll. Gesagt getan. Nach kurzem inspizieren des Radios durch den Fachmann, what man einen defekter Akku festgestellt. Ich wurde darüber informiert, dass man den Akku ersetzen könnte. Aber das Gerät sei nicht DAB tauglich und würde nicht mehr lange Sender empfangen. Ich habe mich trotzdem für einen neuen Akku entschieden, da ich das Radio gerne habe. Der Akku wurde sofort getauscht. Nun läuft mein Radio wieder wie früher. Danke vielmals. Wenn dann keine Sender mehr kommen, kaufe ich einen neuen bei Ihnen.

Habe noch nie so eine gute und kompetente Beratung erhalten. Besten Dank.

Kommunikation bei meiner Bestellung, war vorbildlich schnell und unkompliziert. Der Versand war ebenfalls zuverlässig und pünktlich.

Vielen Dank für die rasche Hilfe bei unserem PC Problem.