Assistenza autorizzata ufficiale
Siamo il servizio di riparazione autorizzato per il marchio JURA Suisse Romande.
Eseguiamo tutti i tipi di assistenza per questo marchio 
(garanzie, servizi completi, riparazioni, ricambi, manutenzione, ecc).

Anche le apparecchiature in garanzia sono coperte da noi (è necessaria una copia della fattura d'acquisto o della ricevuta).
Tutti i lavori vengono eseguiti nella nostra officina di Ginevra dal nostro personale qualificato.
Contattaci per ulteriori informazioni (+41 22 345 07 30)!!!

Preventivi gratuiti
Prima di qualsiasi tipo di riparazione, effettuiamo sempre un preventivo di riparazione completogratuito! Non c'è alcun obbligo da parte sua e, se il preventivo viene rifiutato, ha anche la possibilità di lasciare a noi il compito di smaltire l'elettrodomestico in modo ecologico, senza alcun costo per lei!

Tempi di riparazione
I nostri tempi di riparazione sono generalmente compresi tra 4 e 7 giorni per i clienti privati. I professionisti beneficiano di una risposta rapida entro 24 ore (giorni lavorativi), con il prestito di una macchina sostitutiva (gratuita per gli apparecchi acquistati nel nostro negozio).

Servizio di trasporto
Trasporto andata o ritorno = 40.00 CHF IVA esclusa*
Pacchetto di trasporto andata o ritorno = 80.00 CHF IVA esclusa*
In caso di rifiuto di un preventivo (gratuito), il viaggio sarà sempre fatturato.

Commissioning
Per tutti gli apparecchi acquistati nel nostro negozio, effettuiamo una messa in funzione personalizzata.
A tal fine, concordiamo insieme un giorno e un'ora adatti a lei. La messa in funzione include:

• Prima accensione dell'apparecchio e configurazione standard.
• Acqua e riempimento della tramoggia del caffè in grani (con il nostro succulento caffè Moccador) per preparare insieme i caffè.
• Dimostrazione completa di come programmare l'apparecchio!
• Dimostrazione delle specialità a base di latte (cappuccino, macchiato, ecc.) per gli apparecchi che le offrono.
• Dimostrazione dei vari programmi di manutenzione.
• Gustare un buon caffè e ascoltare tutte le sue domande sul suo nuovo acquisto.

Alla fine della giornata, sarà il proprietario di una macchina da caffè che conosce e che non avrà più segreti per lei.
Ovviamente, restiamo a sua disposizione telefonicamente (o con altri mezzi) in caso di problemi.
Ci vorranno ~01h00 per fare un giro completo del suo apparecchio.

Il prodotto giusto per la persona giusta
All'Espace Services Gabert S.A, non facciamo le nostre vendite in base ai nostri stock.
Ogni cliente è diverso e ha esigenze diverse. Qual è la logica di vendere una macchina per uso privato, ~10 caffè al giorno, a un professionista che avrà una produzione di circa 40 caffè al giorno

Allo stesso modo, perché vendere una macchina inizialmente progettata per fare 60 caffè al giorno a una singola persona che farà solo 2 caffè al giorno...

Perché venderle una macchina focalizzata sulle specialità di latte (cappuccino, macchiato, ecc.) quando lei è solo un fan del caffè nero? Purtroppo, lo vediamo troppo spesso, e praticamente tutte queste vendite provengono dai supermercati o dagli acquisti su Internet. Una buona vendita avviene solo quando entrambe le parti (acquirente e venditore) sono soddisfatte, una grazie al consiglio dato e l'altra grazie alla soddisfazione di un lavoro ben fatto!

Conoscenza tecnica dei prodotti
Per garantire una consulenza di alta qualità ed essere sempre all'avanguardia della tecnologia, i nostri tecnici frequentano ogni anno corsi di formazione continua. Questo significa che abbiamo l'esperienza necessaria per fornire sia i modelli nuovi che quelli più vecchi per ogni marchio che rappresentiamo,
Noleggio di macchine da caffè per i suoi eventi
Feste aziendali - Feste comunali (1° agosto / promozioni / ecc.) - Matrimoni - Feste di famiglia - Ecc. In base alle dimensioni del suo evento, possiamo fornirle:

• Una o più macchine per il caffè professionali e completamente automatiche.
• Caffè in grani (" Moccador " Tradizione).
• Tazze (cartone ecologico).
• Zucchero confezionato in piccole bustine di carta (zucchero prodotto in Svizzera).

Bastoncini di legno per mescolare.

I prodotti lattiero-caseari (lattiera per il caffè, latte, ecc.) non sono forniti e sono a suo carico.Pagherà 1,10 CHF IVA inclusa* per ogni caffè e 1,30 CHF IVA inclusa* per ogni cappuccino consumato.
Il costo minimo è 60,00 CHF IVA inclusa*. Ritiro e restituzione dell'apparecchiatura da parte sua (presso il nostro negozio).
Su richiesta, consegna forfettaria e messa in funzione in loco da parte nostra: 80,00 CHF IVA incl.* (gratuito per 800 caffè o più consumati).