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La porte d’entrée pour toutes vos demandesVous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contactAppelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00:Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.chUne seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martignyprestations@groupemutuel.chNos près de 40 agences et 6 centres de service, près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête)Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace clientScannez et envoyez vos factures instantanémentConsultez vos documents et remboursementsModifiez vos contrats et vos données personnellesTéléchargez l’application sur votre App StoreDes questions sur l’Espace client?Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00)Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

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Angelo Schembri

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Via Indipendenza 10, 6883 Novazzano

Ma philosophie des soins infirmiers repose sur les principes qui garantissent la prise en charge des patients en plaçant toujours la personne soignée au centre de mes pratiques et, enfin et surtout, sur des valeurs humaines qui à mon avis sont essentielles.Les principes clés de mise en œuvre de mes traitements sont :Centrés sur la personne : ils placent le patient au centre de chaque décision et action. Cette approche considère la personne dans sa globalité, en respectant ses besoins, ses envies et ses valeurs.Holistique : Pour être mis en œuvre au mieux, les soins infirmiers doivent adopter une approche holistique, prenant en compte non seulement les aspects physiques de la maladie ou de l’affection, mais également les aspects psychologiques, sociaux, spirituels et émotionnels. La famille et le contexte social sont des ressources importantes et des acteurs fondamentaux à impliquer dans la prise en charge de la personne.Empathique : Créer une relation de confiance avec le patient et sa famille en lui apportant un soutien tant moral que physique.Professionnel et éthique : La pratique infirmière est guidée par des codes d'éthique qui garantissent le respect, la dignité, l'équité et l'intégrité dans toutes les interactions avec les patients et leurs familles.Formation continue : L'importance de la mise à jour professionnelle continue est fondamentale pour prodiguer des soins adéquats et suivre l'actualité du domaine médical, en constante évolution. Par exemple, je suis actuellement en formation supérieure en santé mentale, psychiatrie.Collaboration interprofessionnelle : Dans ma vision, les soins aux patients sont vus comme une activité collaborative impliquant divers professionnels de la santé (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, médecins, pharmaciens, médecins spécialistes, hôpitaux et établissements de santé) pour assurer des collaborations complètes et coordonnées, ces collaborations sont source d'échanges personnels. et la croissance professionnelle. J'établis une relation directe avec le médecin traitant au cas par cas afin d'obtenir une prise en charge plus complète et d'optimiser la prise en charge de la personne.Promotion de la santé et prévention des maladies : Lors de la pratique des soins quotidiens, il est important de promouvoir et d'encourager des comportements qui favorisent le maintien ou l'amélioration de l'autonomie de la personne aidée, qui améliorent la santé et préviennent les maladies, en éduquant à des modes de vie sains.Ces philosophies et principes sont mis en pratique au quotidien, ils font la différence dans la prise en charge de la personne aidée, ils soulignent l'importance et l'efficacité de soins infirmiers de qualité.

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