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La porte d’entrée pour toutes vos demandes Vous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contact Appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00: Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.ch Une seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers : Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martigny prestations@groupemutuel.ch Nos près de 40 agences et 6 centres de service , près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent. Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête) Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace client • Scannez et envoyez vos factures instantanément • Consultez vos documents et remboursements • Modifiez vos contrats et vos données personnelles Téléchargez l’application sur votre App Store Des questions sur l’Espace client? • Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel • Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00) • Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

LUNETTES DE CORRECTION Quelle que soit la paire de lunettes que vous choisissez, la qualité des matériaux et de la fabrication doit répondre à des exigences élevées. Même en cas d'utilisation quotidienne pendant des années, une paire de lunettes doit remplir sa fonction. C'est pourquoi nous travaillons avec des fabricants de lunettes internationaux fiables, où une qualité de premier ordre, mais aussi un bon rapport qualité-prix, vont de soi. LUNETTES DE SOLEIL Outre le design et la mode, la fonction est primordiale lors de l'achat de lunettes de soleil : une protection fiable contre l'éblouissement et les UV pour vos yeux. Cela vaut aussi bien pour les activités sportives en plein air que pour les promenades en ville. Un excès de rayons ultraviolets peut entraîner des inflammations et des dommages sérieux. LUNETTES POUR ENFANTS Nous avons un énorme assortiment de lunettes modernes pour enfants, dans lequel vous et votre progéniture trouverez facilement le modèle qui vous convient. LUNETTES DE GOLF Pour les lunettes de golf avec ou sans votre correction, tout doit être idéalement adapté. Une vision de loin parfaite pour lire correctement le terrain et pouvoir suivre la balle jusqu'à la fin, ainsi que voir clairement l'ordinateur de golf au poignet et le télémètre ou la carte de score. La vue doit également être adaptée en cas de changement de position sur le green. LENTILLES DE CONTACT Si vous optez pour des lentilles de contact de Besser Optik, vous faites un bon choix. Nous vous conseillons en détail sur les solutions individuelles pour votre acuité visuelle. Les lentilles de contact spéciales comme les lentilles de nuit / Ortho K ou les lentilles pour kératocône font également partie de nos points forts. Pour stopper ou ralentir la progression de la myopie chez les enfants et les adolescents, il existe des lentilles de contact spéciales (gestion de la myopie). Regardez ici. Bien entendu, nous vous initierons à la manipulation et à l'entretien de vos produits. Grâce à des contrôles réguliers, nous ne manquons aucun changement involontaire de l'œil et vous avez toujours la bonne correction de vos lentilles de contact.