Zucchetti TCPOS : LA SUITE LOGICIELLE ADAPTÉE À CHAQUE TYPE D'ENTREPRISE

Horeca, restauration, hôtellerie, gastronomie, loisirs et administrations publiques

Solutions de caisse multifonctionnelles. TCPOS FrontEnd est la solution phare de Zucchetti pour les points de vente. Un logiciel de point de vente flexible et évolutif qui permet aux caissiers de contrôler d'innombrables fonctions qui facilitent leur travail quotidien pour le bonheur des clients, grâce à des processus plus rapides et des informations claires sur les produits et les transactions.

B-Positive est le partenaire officiel de SIX Payment Worldline, le leader suisse du secteur des paiements électroniques.

Une large gamme de terminaux de cartes de crédit sûrs, fiables et efficaces pour les paiements sans espèces.

Presentazione

B-Positive Sagl nasce da un forte spirito imprenditoriale e dalla decennale esperienza dei suoi soci fondatori.

Una giovane realtà nel panorama ICT Svizzero.

Oltre ai tradizionali servizi informatici, B-Positive si è specializzata nella digital forensics.

• Formazione specifica nel settore della Digital Forensics, tutt’ora in approfondimento tramite un percorso formativo presso la SUPSI di Manno
• Esperienza pluriennale nel settore  IT
• Perizie e Consulenze per i Ministeri Pubblici, per gli avvocati, le assicurazioni e le PMI.

Per questa ragione B-Positive ha stretto importanti partnership con i migliori brand leader sul mercato, selezionando i migliori prodotti da offrire alla propria clientela. L’obiettivo è quello di farsi riconoscere dal mercato per la qualità e l’affidabilità dei prodotti offerti come pure per l’alta professionalità e il know-how del personale.

Servizi di Perizia e Analisi Forensi in campo informatico

Il nostro Direttore, Il Sig. Romeo Bressi ha avuto accesso e portato a termine con successo, la prima formazione ufficiale in Digital Forensics organizzata dalla SUPSI di Manno in collaborazione con il Dipartimento delle istituzioni del Cantone Ticino, ottenendo il “Digital Forensics – Certificate of Advanced Studies”, e siamo dunque abilitati a fornire servizi di informatica forense.

L’informatica forense (Digital Forensics) è una disciplina che si occupa di individuare, conservare, preservare e analizzare tutto ciò che si trova in formato “informatico”, al fine di essere valutato in un processo giuridico.Specialisti informatici, autorità giudiziarie, avvocati, consulenti ed esperti del settore coinvolti in questo campo operativo, sono costantemente confrontati con innovazioni tecnologiche e infrastrutture tecniche in continua evoluzione.

Si tratta di un contesto in forte evoluzione in tutto il mondo, che impone un approccio sistematico e multidisciplinare che può avvenire unicamente grazie a competenze adeguate. B-Positive ha avuto accesso alla prima formazione ufficiale in Digital Forensics. Un nuovo servizio che B+ è in grado di offrire.

 La Digital Evidence

Può essere definita come qualsiasi informazione con valore probatorio che sia memorizzata o trasmessa in forma digitale, e può essere estratta da:

• Un dispositivo digitale: notebook, nastri, cd/dvd, hd esterni, smart phone, cellulari, usb drive, memorie, carte SIM, tablet
• Una rete (intranet e/o internet): attraverso intercettazioni di traffico dati, pagine web, blog, social network

 In particolare vengono svolte attività di:

• Digital Forensics
• Mobile Forensics (dispositivi mobili quali telefoni GSM, Smartphone Android, iPhone/iPad/iPod, Windows Mobile Phone)
• Acquisizione dati presenti su HDD, FDD, DVD, RAID
• Network Forensics
• Malware Forensics
• Forensic Discovery
• Incident Response

Perizie

Ci occupiamo di consulenze tecniche informatiche in ambito civile e penale, nonchè di perizie informatiche in sede penale. Con il termine perizia informatica (o perizia informatica forense) si fa riferimento in generale non solo alla perizia informatica in ambito penale ma anche a qualsiasi tipologia di accertamento tecnico.

Perizie per le Assicurazioni: accertamento e valutazione danni su computer, notebook, smatphone e tablet

Lo studio di informatica forense esegue perizie informatiche su incarico di privati,  aziende, avvocati o dell’Autorità Giudiziaria nel settore della Digital, Mobile e Network Forensics.
Perizie informatiche e Consulente Tecniche per Collegi Arbitrali, Giudici e Pubblici Ministeri come pure gli avvocati per una consulenza tecnica di parte

Lo studio di informatica forense offre servizi di Consulenza Tecnica di Parte in materia informatica su incarico di avvocati, aziende e privati. Il supporto é fornito sin dalla fase delle indagini interne, collaborando con gli avvocati nella preparazione di querele, nella gestione di fascicoli (penali o civili), nelle indagini difensive, negli incontri collegiali nell’ambito di una perizia informatica o di una consulenza tecnica d’ufficio, in dibattimento.

Computer Forensics

“La Computer Forensics è la scienza che studia l’individuazione, la conservazione, la protezione, l’estrazione, la documentazione e ogni altra forma di trattamento del dato informatico per essere valutato in un processo giuridico e studia, ai fini probatori, le tecniche e gli strumenti per l’esame metodologico dei sistemi informatici.” (Wikipedia)

Individuazione

Il primo e più importante passo che un digital forenser deve compiere prima di iniziare la sua investigazione, è quello di identificare la prova informatica e la sua possibile posizione. Una prova digitale può essere infatti contenuta in diverse tipologie di supporti, come hard disks, media rimuovibili oppure un log file su un server.
Trovare il dato informatico è una condizione necessaria per il digital forenser.

Conservazione

Il digital forenser deve garantire il massimo impegno per conservare l’integrità della prova informatica. Il dato originale non deve essere modificato e danneggiato e quindi si procede realizzandone una copia (bit-a-bit), su cui il digital forenser compie l’analisi. Dopo aver effettuato la copia è necessario verificarne la consistenza rispetto al dato originale: per questo motivo si firmano digitalmente il dato originale e la copia, che devono coincidere

Protezione

Il dato originale deve essere protetto nella maniera più idonea a seconda del supporto su cui si trova. Le cause di alterazione di un supporto magnetico e di un supporto ottico, ad esempio, sono ben differenti. Si deve inoltre garantire una catena di custodia, ovvero un documento che dica quello che è stato fatto e quali persone fisiche hanno avuto accesso al dato originale e alle copie effettuate

Estrazione

È il processo attraverso il quale il digital forenser, servendosi di diverse tecniche e della sua esperienza, trova la posizione del dato informatico ricercato e lo estrae

Documentazione

L’intero lavoro del digital forenser deve essere costantemente documentato, a partire dall’inizio dell’investigazione fino al termine del processo. La documentazione prodotta comprende, oltre alla catena di custodia, un’analisi dei dati rinvenuti e del processo seguito. Un’accurata documentazione è di fondamentale importanza per minimizzare le obiezioni e spiegare come ripetere l’estrazione con un analogo processo sulla copia.

Recupero Dati

Dati persi ? No problem

Sempre più dati vengono memorizzati in dispositivi elettronici. Dati importanti, spesso vitali per la persone ed aziende. Come ogni oggetto tecnologico, anche i dispositivi di memorizzazione sono soggetti a guasti. Hard Disk, chiavi USB, memory card, CD, DVD, sistemi RAID, nessuno è realmente sicuro al 100%. Cadute, scariche elettriche, errori umani, semplice usura sono sempre in agguato. Un salvataggio dei dati periodico sarebbe la soluzione più semplice, ma molto spesso non viene fatto o rimandato a domani. Morale: quando il problema compare, il panico prende il sopravvento.

In realtà il problema può spesso essere risolto.

Grazie alle tecniche forensi siamo altresì in grado recpuerare i dati cancellati dai seguenti supporti:

• Hard Disk
• Sistemi multidisco RAID, NAS
• Memory Card
• Flash Drive USB
• File Singoli corrotti
• Dispositivi mobili quali smartphone e tablet (Androis, iOS, Windows Mobile)

Recuperiamo files di ogni tipo ricercando per estensione e firma digitale, a tappeto, su tutta la superficie del supporto. Recuperiamo foto, file excel, file di testo word, database e qualsiasi altro formato esistente.

Oltre al recupero dei files cancellati, ci occupiamo anche di cancellare in maniera sicura e definitiva i dati presenti su qualsiasi dispositivo di memorizzazione.

Mobile Forensics

La Digital Forensics è la scienza che studia come ottenere, preservare, analizzare e documentare le evidenze digitali (prove) dai dispositivi elettronici come:

• Tablet
• PC,
• Server
• PDA
• fax
• digital camera,
• iPod
• Smartphone (Mobile Forensics)

e tutti gli altri dispositivi di memorizzazione.

Esempio di possibili attività di mobile forensics:

• Acquisizione fisica/logica dei dati di dispositivi come cellulari, smartphone (android, iPhone, Blackberry), tablet (iPad)
• Analisi forense (inclusi i dispositivi a chipset cinese)
• Recupero SMS da iPhone, Blackberry, Android
• Recupero dati o file cancellati dal cellulare, recupero ed estrazione informazioni come registro chiamate, contatti, SMS, messaggi
• Ricostruzione delle attività svolte (registro chiamate telefoniche effettuate o ricevute, invio messaggi email, navigazione su Internet,
  file multimediali)
• Bypass protezioni (pin, pattern, password del backup di iTunes)
• Analisi approfondita dell’utilizzo di applicazioni utente come Facebook, Skype, Whatsapp, Viber
• Estrazione e codifica dei log dei percorsi TomTom® e di altri dispositivi GPS portatili
• Analisi posizioni GPS, GeoTAG, campi EXIF presenti sul dispositivo
• Clonazione SIM/USRIM ed estrazione dati

Clienti

L’informatica forense trova applicazione in molteplici contesti, in particolare si rivolge a queste figure professionali :

autorità giudiziarie, inquirenti, avvocati, consulenti e altre persone attive nel settore tecnico/giuridico nonché privati.

Alcune esempi:

• consulenze tecniche e perizie per i ministeri pubblici, gli avvocati, le PMI, i collegi arbitrali e le assicurazioni
• assistenza alla persona soggetta alle indagini
• attività di supporto alle indagini difensive
• consulenze tecniche in sede civile per attore o convenuto
• attività di consulenza extra-giudiziaria delle controversie
• attività di consulenza dell’accertamento tecnico, anche da parte di eventuali consulenti dell’indagato

Inoltre la perizia informatica eseguita con tali procedure, oltre a garantire l’imparzialità e la correttezza tecnica, permette ridurre al minimo la sospensione del processo grazie anche al rispetto dei termini concessi e alla presenza in udienza per l’esame.

La conoscenza delle esigenze operative in sede di intervento, nel rispetto delle norme procedurali, rende la nostra attività un valido ausilio alle indagini, consentendo sin dai primi atti il mantenimento della genuinità della prova digitale, per sua natura facilmente alterabile in assenza delle dovute precauzioni.

Grazie alla pluriennale esperienza maturata nel settore dell’Information Technology siamo in grado di offrirvi un’assistenza qualificata e una consulenza altamente professionale. Per quanto riguarda l’assistenza tecnica siamo in grado di consigliare l’azienda nella risoluzione dei problemi sia hardware sia software.

Per quanto riguarda la consulenza, grazie alla professionalità e alla competenza del personale ed alle nuove tecnologie, aiutiamo l’azienda ad incrementare l’efficacia dei processi aziendali, diminuendo allo stesso tempo i costi di gestione. Grazie alla partnership con vari produttori, vi aiuteremo nella risoluzione dei vari problemi informatici, dall’installazione di sistemi complessi alla realizzazione di nuove procedure.

In particolare:

IT Information Technologies

• Fornitore e installatore ADSL/VDSL (Swisscom Partner)
• Assistenza, Vendita e Consulenza Hardware e Software (PC, Server, Networking, Sicurezza e periferiche)
• Corsi Informatica / Formazione continua
• Sviluppo Web Hosting, Housing
• Sviluppo e Integrazione software

Abbonamenti di assistenza informatica in tutto il Canton Ticino  per piccole e medie imprese

I nostri abbonamenti di assistenza informatica e sistemistica. Le ore sono a scalare ed includono il costo di trasferta.

• Abbonamento Assistenza IT Monte Ore, 10 ore : ideale per piccoli uffici o privati che hanno poche richieste all’anno.
• Abbonamento Assistenza IT Monte Ore, 25 ore : pensato per ditte di media-piccola grandezza che richiedono una costante manutenzione e monitoraggio della rete aziendale.
• Abbonamento Assistenza IT Monte Ore, 50 ore : per PMI che hanno almeno 10 utenti e che richiedono una gestione costante o completa della propria struttura informatica.

Elenco delle attività più comunemente svolte:

• Formattazione e installazione nuovo sistema operativo senza programmi aggiuntivi
• Formattazione e ripristino sistema operativo (Windows)
• Recupero dati e ripristino
• Recupero dati da harddisk danneggiati/rovinati
• Installazione periferiche e ricerca driver
• Installazione antivirus e tool pulizia PC
• Controllo e rimozione virus
• Assemblaggio PC
• Backup dati su CD-R, DVD, HDD esterni
• Riparazioni stampanti
• Installazione componenti (RAM, schede di rete, scheda audio, …)
• Installazione software

Interventi di sistemistica su reti o PC aziendali

• Analisi e progettazione di reti aziendali semplici o complesse
• Server
• VPN (Virtual Private Network)
• Reti locali LAN (Local Area Network)
• Reti senza fili WLAN (Wireless Local Area Network)
• Firewall, Router, Switch, Bridge, Cablaggio
• Software e protocolli di rete

VENDITA PRODOTTI IT

B-positive propone un’ampia gamma di prodotti e servizi informatici ed elettronici orientati alle PMI, al Retail, alla Ristorazione, all’Hôtellerie e alle pubbliche amministrazioni.

B-Positive ha stretto importanti partnership con i migliori brand leader sul mercato, selezionando i migliori prodotti da offrire alla propria clientela. L’obiettivo è quello di farsi riconoscere dal mercato per la qualità e l’affidabilità dei prodotti offerti come pure per l’alta professionalità e il know-how del personale.

Ecco alcuni dei nostri prodotti:

 Prodotti IT

• PC, Notebook dei migliori brand (Hewlett Packard, Lenovo, Toshiba)
• Server
  • Small Business Server in locale
  • Virtual Server in cloud
  • Virtualizzazioni in locale
  • Server dati
  • Server email
• Networking
  • Switch
  • Routers
  • Access Point e Bridge Wireless
• Sicurezza
  • Firewall
  • Backup remoti
  • Backup su dispositivi locali