Nous sommes le premier prestataire de services pour les personnes âgées hospitalisées et nous proposons des solutions d'innovation et de coopération dans la région.

• Nous veillons à créer une atmosphère détendue et confortable, dans laquelle les résidents peuvent se sentir en sécurité.
• Nous valorisons les rituels et respectons - dans la mesure du possible - les souhaits des résidents.
• Nous encourageons et préservons l'indépendance et l'autonomie des résidents.
  Nous leur apportons notre soutien afin qu'ils puissent, dans la mesure du possible, prendre des décisions eux-mêmes.
• Nous prodiguons des soins et une assistance avec tact et professionnalisme, en tenant compte des capacités physiques et mentales des résidents.

Personnel

• Grâce à nos outils et procédures de travail, nous permettons un travail compétent et responsable.
• Les idées et les souhaits d'amélioration de nos collaborateurs contribuent au développement de nos services.
• Nous communiquons ouvertement et en toute confiance et respectons toujours la personne.
• Nous protégeons la santé, connaissons les consignes de sécurité et de qualité déterminantes et agissons en conséquence.
• Nous encourageons et soutenons les compétences professionnelles et sociales de nos employés.
• Nous contribuons, par notre formation initiale et continue, à ce que du personnel compétent soit disponible à l'avenir également.

Les proches, les partenaires, la politique et le public

• Nous intégrons les attentes et les souhaits des proches dans l'organisation de la vie quotidienne et dans la prise en charge des résidents, dans la mesure où cela est possible sur le plan opérationnel.
• Nous collaborons ouvertement avec des organisations partenaires et entretenons - dans le respect de la protection des données et de la personnalité - un échange actif d'informations et d'expériences.
• Nous agissons de manière économiquement réfléchie et assurons la viabilité financière de nos services et de notre infrastructure.
• Nous rendons possible dans notre maison - avec café, chapelle et jardin - des rencontres entre toutes les générations.