Abonnements transfrontaliers : Les abonnements transfrontaliers sont disponibles pour les adultes et les jeunes annuellement ou mensuellement.

Abonnements d'entreprise : Vous êtes une entreprise intéressée ? Envoyez un email à info@arcobaleno.ch pour prendre rendez-vous avec un conseiller en mobilité d'entreprise.

Les employés intéressés par l'achat ou le renouvellement d'un abonnement Arcobaleno d'entreprise sont invités à contacter exclusivement le bureau en charge au sein de leur entreprise.

Informations générales

Sur le site web d'Arcobaleno www.arcobaleno.ch vous pouvez consulter des informations sur les titres de transport public d'Arcobaleno (description, prix, remboursements, points de vente, concessions, etc.) La recherche d'informations est facilitée par le moteur de recherche pratique.

Le site vous permet également de :

• Télécharger du matériel d'information (comme les horaires et les brochures)  ; dans la zone de téléchargement

• Voir des films d'information  ; dans la area Arcobaleno informa

• Calculez les zones et les tarifs des billets et des abonnements en indiquant les lieux de départ et d'arrivée,  ; via le calculatrice de tarifs

Essayez virtuellement les distributeurs de billets Arcobaleno via le simulateur

Consultez les horaires via la boîte à outils ffs sur la page d'accueil du site web d'Arcobaleno

Pour toute information ou demande concernant les horaires, les prix, les zones, les billets et les abonnements, veuillez contacter votre point de vente le plus proche :

Chemins de fer fédéraux suisses CFF / Trains régionaux Ticino Lombardia

Centre de contact CFF: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min)

Gares de conseil et de vente: Bellinzona, Locarno, Lugano, Mendrisio et Chiasso. Les heures d'ouverture sont disponibles sur www.ffs.ch/stazione

AutoPostale SA - Regione Ticino

Conseil et vente Bellinzona: Tél. 0840 852 852, ticino@autopostale.ch, lundi-vendredi 8.00-18.00 samedi 9.00-12.00

Bureau de conseil et de vente Lugano : Tel. 0840 852 852, ticino@autopostale.ch, lundi-vendredi 09.00-17.30

Bureaux de poste de conseil et de vente: Agno, Airolo, Bellinzona S. Paolo, Biasca, Caslano, Castione, Cevio, Chiasso 1, Cugnasco, Faido, Gentilino, Giubiasco, Lamone, Lodrino, Massagno, Mesocco (GR), Novaggio, Rivera, Roveredo (GR), S. Antonino, Sementina, Stabio, Tenero, Tesserete, Vira-Gambarogno

ABL - Autolinee Bleniesi SA

-Autolinee Bleniesi SA

Conseil et vente: Poste, Biasca

AMSA - Autolinea Mendrisiense

-Autolinea Mendrisiense

Conseil et vente:Siège de Balerna Tél. 091 683 33 86, contatti@amsa.ch

FART - Ferrovie Autolinee regionali Ticinesi

Conseil et vente: La Biglietteria Piazza Stazione 6600 Locarno-Muralto Tel. 091 751 87 31, labiglietteria@centovalli.ch

Conseil et vente : Via Galli 9 6600 Locarno (S. Antonio) Tel. 091 756 04 00, fart@centovalli.ch

FLP - Ferrovie Luganesi

-Conseil et vente:Gare FLP, Lugano

TPL - Trasporti Pubblici Luganesi

-Conseil et vente Bus et Funiculaire : Lugano Centro, Corso Pestalozzi Tel. 058 866 72 24/25 vendita@tplsa.ch

SNL - Società Navigazione lago di Lugano

-Consultancy:Administrative Office Viale Castagnola 12 6906 Lugano Tel. 091 222 11 11

Pour les objets perdus, les plaintes concernant le service de transport offert par les différentes entreprises (retards, correspondances, etc.), veuillez vous adresser directement à l'entreprise concernée.

Pour le traitement des suppléments sur les bus, les trains FLP et FART (pas de CFF / TILO):

AutoPostale AG - Encaissement 
80 Zurich
Tel. 0848 000 152 (CHF 0.08/Min)
Lundi - Vendredi 08.00-16.00
incasso@autopostale.ch

Seulement pour des questions concernant l'administration générale de la communauté tarifaire Arcobaleno, les nouveaux contrats d'entreprise, la camionnette d'information ou l'application Arcobaleno, veuillez écrire à : info@arcobaleno.ch