MISSION

Nous nous efforçons d'améliorer la vie de nos clients en leur fournissant des services, des produits et des solutions de qualité qui méritent leur confiance et en établissant des relations durables avec nos clients.

VISION

Être la source préférée et la plus fiable de produits et de services qui améliorent la vie à la maison et en famille.

Confiance

Pour nous, la confiance est la priorité absolue. Les relations à long terme avec nos clients et leur satisfaction sont nos priorités. Nous sommes une entreprise indépendante et nous vous conseillons toujours de manière neutre. Ce n'est que si les coûts de réparation dépassent les bénéfices ou si vous le souhaitez que nous vous proposons un nouvel appareil.

RAPIDITE & ; QUALITÉ

Votre temps est précieux. Nous ne voulons donc pas prendre trop de temps à nos clients. Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, d'effectuer toutes les réparations et tous les montages en une seule visite. Si cela n'est pas possible, nous préférons veiller à la qualité plutôt qu'à la quantité.

Durabilité

Pour nous, les trois piliers - écologique, économique et social - de la durabilité sont tous aussi importants les uns que les autres. Pour chaque appareil, nous nous demandons donc s'il est possible de prolonger la durée de vie de l'appareil de quelques années en le réparant. En effet, nous sommes également intéressés par le fait de gaspiller le moins de ressources possible. En tant qu'entreprise familiale, nous accordons une grande importance à des conditions de travail équitables. De même, nous sommes intéressés par le soutien de la société en dehors de Histo Heimbedarf AG.

Travail en commun

La société Histo Heimbedarf AG ne fait pas cavalier seul. Nous travaillons avec divers spécialistes de la région et sommes ouverts à une collaboration avec des participants pour exploiter les synergies.