hotelplus est une entreprise de services qui s'est spécialisée depuis longtemps dans l'équipement des établissements hôteliers avec tous les composants de la télécommunication ainsi que du divertissement et de l'infotainment. Cela comprend notamment:

• Systèmes WLAN
• Informatique hôtelière
• Solutions TV
• Téléphonie
• Surveillance vidéo
• Conseil & ; Ingénierie

hotelplus prend en charge toutes les tâches : du conseil et de la conception à la réalisation de projets en passant par la planification. En outre, hotelplus est le partenaire rapide et fiable pour la maintenance et l'entretien des systèmes en cours d'exploitation.

Des solutions de service sur mesure (y compris une assistance 24h/24) ainsi que des modèles de financement attrayants complètent notre offre de services complète.

Nous fournissons tout à partir d'une source unique, ce qui vous permet d'avoir un seul interlocuteur et de vous concentrer sur vos activités quotidiennes.

 

Systèmes WLAN

Au cœur de l'actualité

Les profils d'utilisation des systèmes WLAN dans les hôtels évoluent rapidement - et un hôtel sans un système WLAN performant est aujourd'hui presque impensable.

L'orientation client

Pour répondre de manière optimale aux exigences élevées de vos hôtes, des systèmes rapides et fiables sont nécessaires. C'est la seule façon de garantir que les clients disposent à tout moment de la possibilité d'accéder à Internet avec leurs divers terminaux mobiles tels que les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones, etc. pour échanger des e-mails professionnels ou partager les dernières photos de vacances avec leurs amis, par exemple.

Une compétence sur laquelle on peut compter

hotelplus dispose d'une longue expérience dans le domaine du WLAN pour les établissements hôteliers et vous aide à trouver la solution optimale pour vous. Qu'il s'agisse d'Internet gratuit, d'Internet payant simple, d'Internet public ou de conférences, etc., nous vous aidons à tirer le meilleur parti des possibilités presque illimitées, en tenant compte également des coûts.

 

Hotel-IT

Postes de travail

Les technologies les plus récentes sont parfaitement adaptées aux besoins de votre personnel de front ou de back office. Outre tous les besoins en matériel et en logiciels, nous nous occupons également de la maintenance des interfaces et des bases de données, etc. afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos activités quotidiennes. Grâce à nos années d'expérience dans le domaine de l'informatique pour l'hôtellerie, nous savons ce qui est important pour que vous et votre équipe puissiez travailler avec succès et sans souci.

Environnements de serveurs

Nous construisons des solutions rentables pour que vous obteniez exactement ce dont vous avez besoin. Bien entendu, nous tenons compte de vos exigences individuelles et de tous les paramètres relatifs à la sécurité.

Réseaux

Nous nous assurons que votre environnement réseau fait ce qu'il doit faire et qu'il peut également être adapté à tout moment, facilement et rapidement, à vos besoins futurs - afin que rien n'entrave le développement continu de votre entreprise.

Postes de surf

Vous souhaitez offrir à vos hôtes la possibilité de se connecter à Internet sans avoir leur propre ordinateur portable, smartphone ou tablette? Pas de problème, avec une station de surf Internet, vos hôtes accèdent à Internet via une connexion sécurisée, gratuitement ou contre paiement - comme vous le souhaitez en tant qu'hôte.

Solutions d'impression

Qu'il s'agisse d'une solution fixe, mobile ou via Internet : Nos solutions d'impression sont adaptées aux besoins, flexibles et donc économiques. Permettez également à vos invités d'imprimer des documents importants comme des e-tickets, des billets de concert, des e-mails, etc.

Travail mobile

Il n'y a quasiment aucune limite dans ce domaine, car les applications sur les ordinateurs portables, les tablettes ou les smartphones peuvent être mises à disposition en tant que postes de travail mobiles entièrement intégrés, facilitant ainsi considérablement les activités quotidiennes de vos collaborateurs.

 

Solutions TV

Télévision par satellite

Les solutions de télévision par satellite de hotelplus se distinguent par des images d'une grande netteté, une excellente qualité de son, une flexibilité maximale et des frais courants réduits. Adaptez votre offre TV exactement aux besoins de vos clients et augmentez ainsi l'attractivité de vos prestations. Des solutions simples avec un volume de programmes de 20 à 30 chaînes jusqu'à la variante haut de gamme avec des centaines de chaînes par coaxial ou IP, presque tout est possible.

La télévision numérique par câble

Une alimentation numérique par câble est une alternative éprouvée lorsqu'aucune installation satellite n'est envisageable ou que l'offre TV des câblo-opérateurs courants suffit amplement à répondre aux attentes de vos hôtes. Nous vous aidons à choisir un câblo-opérateur approprié ou à vérifier que vous tirez le meilleur parti d'un contrat existant. Enfin, nous veillons à ce que le signal numérique de la télévision par câble soit reproduit techniquement dans la meilleure qualité sur tous vos téléviseurs.

Streaming

Le streaming permet de lire le contenu (photos, films, documents, etc.) de terminaux mobiles directement sur le téléviseur ; il s'agit là d'un avantage supplémentaire qui ravira bien souvent vos invités.

Téléviseurs

Que ce soit à plat sur le mur, pivotant ou sur un pied, hotelplus intègre les téléviseurs de manière optimale dans vos chambres d'hôtel et dans l'architecture générale.

 

Téléphonie

Réception/Backoffice

Pour que vos collaborateurs soient joignables à tout moment, une solution de téléphonie professionnelle est nécessaire. Nous vous conseillons dans le choix d'une solution adaptée et installons tous les composants matériels et logiciels prêts à fonctionner.

Téléphonie de contact/mobile

Nos solutions de téléphonie DECT ou mobile sur mesure vous permettent de vous déplacer librement tout en restant joignable, où et quand vous le souhaitez.

Téléphones de chambre

Avec les solutions de hotelplus, vous mettez à la disposition de vos clients des téléphones de chambre modernes et faciles à utiliser. Le téléphone de chambre sert de lien de communication important entre vous et vos hôtes et permet, si besoin est, d'utiliser d'autres fonctions que le service téléphonique classique, comme l'appel de réveil, le room-service, etc.

Optimisation du fournisseur

Nous vous aidons à optimiser en permanence votre situation vis-à-vis de votre fournisseur d'accès, afin que vous puissiez compter à tout moment sur une solution de téléphonie fonctionnelle, sans frais inutiles.

 

Surveillance vidéo

La sécurité pour vous et vos invités

Les systèmes de vidéosurveillance peuvent contribuer de manière significative à ce que vous et vos invités vous sentiez encore plus en sécurité. En particulier dans les endroits isolés, une caméra de surveillance fonctionnelle peut avoir un effet positif sur les événements.

Tout à l'œil

Même si la sécurité ne doit pas être l'argument déterminant pour l'installation d'un système de vidéosurveillance, un tel système peut également vous aider à garder un œil sur votre entreprise à tout moment, par exemple dans les endroits où le risque de vol est élevé.

 

Conseil & ; Ingénierie

Conception

Nous élaborons avec vous des concepts pour adapter l'infrastructure technique de votre hôtel aux normes actuelles. Grâce à nos années d'expérience dans le domaine, vous disposez de bases de décision solides pour le développement de votre infrastructure. Ciblées et adaptées à vos besoins et aux attentes de vos clients.

Planification

La réussite d'un projet nécessite une planification professionnelle. Nous vous aidons à planifier vos projets en tenant compte de tous les paramètres pertinents. Nous pouvons vous conseiller ou nous occuper de toutes les tâches de planification pour que vous n'ayez à vous occuper de rien et puissiez vous concentrer sur vos activités quotidiennes.

Mise en œuvre

Si vous avez besoin d'aide pour la mise en œuvre de projets d'infrastructure technique, nous sommes là aussi à votre disposition. Avec ou sans votre participation active, nous prenons en charge la direction de l'exécution des projets. Vous gardez à tout moment une vue d'ensemble du déroulement du projet et nous vous informons régulièrement de l'état actuel du projet. Avec nous, vous n'avez qu'un seul interlocuteur qui s'occupe de tout.

Appels d'offres

En complément de nos services de conseil et d'ingénierie, nous réalisons également des appels d'offres pour nos clients. Nous nous chargeons également de toutes les tâches de A à Z. Comme résultat final, nous vous fournissons une évaluation détaillée des offres reçues, ce qui vous permet de choisir la solution la plus appropriée.

Grâce à notre longue expérience dans le secteur, nous savons ce qui est important dans les appels d'offres, afin que vous obteniez exactement ce que vous attendez.

 

Assistance

Solutions de service sur mesure

Nos solutions de service sont parfaitement adaptées à vos besoins. Avec nous, vous avez un interlocuteur unique pour toutes les technologies proposées et, si nécessaire, nous nous occupons également des éventuels systèmes de conversion.

Assistance 24h/24

Vous pouvez compter sur hotelplus même en cas de panne. Notre hotline de service est disponible 24 heures sur 24 et transmet les pannes de manière ciblée à nos équipes de service, afin que quelqu'un puisse s'en occuper le plus rapidement possible.