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Freundliche Grüsse, Ihre Zürcher Kantonalbank

Beim Versuch meine Wohnung zu verkaufen, erhielt ich keine Unterstützung. Man teilte mir Frau Oeuvray zu. Sie arbeitet weder am Freitag noch am Montag. Eine Stv wurde mir nie angeboten. Deshalb bin ich persönlich auf der Filiale Affoltern a/a erschienen. Aber auch hier war niemand da, der Zeit gehabt hätte mein Anliegen aufzunehmen. Man bot mir nur an, dass Herr Zenklusen mir am 2. Mai anrufen werde. Ich habe einen Interessenten, der meine Wohnung und die Hypothek übernehmen will. Habe dann auf die Zentrale der ZKB in Zürich angerufen und eine Beschwerde eingereicht. Ich erwarte, dass die ZKB den Käufer kontaktiert und den Verkauf an die Hand nimmt. Darauf hat mir Herr Bertschi von der ZKB a/a angerufen und versprochen den Käufer zu kontaktieren. Am Abend erhielt ich einen Anruf des Käufers, der mir mitteilte, dass er es nicht nötig habe sich derart herablassend und belehrend behandeln zu lassen. Mit dieser Bank möchte er kein Geschäft abschliessen. Die ZKB vermiest mir den Verkauf!

Zürcher Kantonalbank Affoltern am Albis

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