Das top service level hat mich bereits a) mit der Website und b) dem 1. Kontaktgespräch mit der Reisefachfrau beeindruckt, Qualität: Ausarbeitung/Anpassungen im Reiseplan "Namibia self drive/Botswana Flugsafari" - Flexibilität, Vorschläge, a.o. Bemühungen für excellente Lodges trlotz deren starker Belegung. Grösse Bemühungen für optimale Flugpläne, Ueberwachung von lokalen kurzfristigen Flugplanänderung und autom. Anpassungen/Optimierung (Uebernahme Mehrkosten durch ADT). Organisation/Buchung von Zusatzwünschen (z.B.Game drives) wurden im voraus gebucht/kulant offeriert. Detaillierte, excellente Dokumentation zu sämtl. Reisestationen. Grosszügige Abgabe von 1. Kl. Reiseführer von NAM+BTS TOP-ausgerüstetes Mietauto in Nambia (Wir sahen in 12 Tagen kein anderes derart excellent ausgerüstes Fahrzeug (Pneus, Motorisierung etc.). Meine Auszeichnung mit 3 x 5* ist wohl verdient. Wir werden ATM vorbehaltlos weiterempfehlen.

gute Beratung und erfahrene Mitarbeiterinnen

Je recommande cette agence! Les destinations sont fabuleuses et les hébergements le sont tout autant. Tout était super.