Anlaufstelle für all Ihre AnfragenSie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontaktRufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten.Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da:Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.chZentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martignyleistungen@groupemutuel.chIn unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe.Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor FeiertagenMachen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem KundenportalScannen und sofortiges Einreichen Ihrer RechnungenAufrufen Ihrer Dokumente und RückerstattungenAnpassung Ihrer Verträge und KundendatenLaden Sie die App aus Ihrem Appstore herunterHaben Sie Fragen zum Kundenportal?Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr)Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch

Die Helsana-Gruppe ist der grösste Krankenversicherer der Schweiz. Sie engagiert sich für eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Gesundheitsversorgung. Dabei steht sie in regem Austausch mit Kunden, Leistungserbringern, Medien und anderen Partnern. Öffnungszeiten KundendienstUnser Kundendienst ist telefonisch erreichbar von Mo-Fr von 08:00 - 18:00 Uhr.

Mit Opticheck.ch können Sie Ihre eigene Versicherungssituation überprüfen. Im persönlichen Gespräch checken wir gemeinsam mit einem unserer Versicherungsmakler aus unserem Partner-Pool Ihre vorhandenen Versicherungen und informieren Sie bei der Versicherungswahl.Wir analysieren gemeinsam Ihre Bedürfnisse und Wünsche und suchen nach Lösungen, die Ihnen gerecht werden. Dabei gehen wir flexibel und unabhängig vor.Wichtig für Sie zu wissen: Wir sind kein Versicherungsunternehmen oder ein Versicherungsmakler! Das bedeutet, wir haben keine eigenen Versicherungen im Portfolio, die wir Ihnen unbedingt verkaufen möchten.Unser Angebot besteht darin, Sie zu beraten, Ihre Versicherungen zu checken und den Kontakt zu einem unserer Partner herzustellen.

Swiss Life ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge- und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1,3 Millionen Menschen vertrauen auf uns und sorgen so selbstbestimmt für ihr immer längeres Leben vor.